Tus Derechos

Eliminación de Datos

Última actualización: 2026-04-07

En QuantumCode, respetamos tu derecho a controlar tus datos personales. Si deseas solicitar la eliminación de tu información personal de nuestros sistemas, incluyendo datos obtenidos a través de integraciones con Meta (Facebook, WhatsApp), sigue las instrucciones a continuación.

1 ¿Qué Datos Podemos Eliminar?

Podemos eliminar los siguientes tipos de datos asociados a tu cuenta:

  • Historial de conversaciones y mensajes

2 ¿Cómo Solicitar la Eliminación?

Para solicitar la eliminación de tus datos, sigue estos pasos:

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legal.dataDeletion.sections.howToRequest.steps

3 Canal de Solicitud

Envía tu solicitud de eliminación de datos al siguiente correo electrónico. Asegúrate de incluir la información necesaria para verificar tu identidad.

4 Tiempo de Procesamiento

Tu solicitud de eliminación será procesada dentro de un plazo máximo de 30 días calendario a partir de la fecha de recepción. En algunos casos, podemos necesitar retener ciertos datos por obligaciones legales o contractuales. Te notificaremos si algún dato no puede ser eliminado y la razón correspondiente.

5 Datos de Meta (Facebook / WhatsApp)

Si tu solicitud incluye datos obtenidos a través de integraciones con Facebook o WhatsApp, eliminaremos toda la información almacenada en nuestros sistemas. Para eliminar datos directamente de las plataformas de Meta, también puedes visitar la configuración de privacidad de tu cuenta de Facebook o WhatsApp.

Puedes revocar el acceso de nuestra aplicación en la configuración de Facebook: Configuración > Aplicaciones y sitios web > QuantumCode > Eliminar.